Organizações e empresas estão enfrentando níveis de complexidade do negócio sem precedentes, incluindo condições geopolíticas instáveis, novas leis e regulamentações e exigência crescente dos acionistas. Para enfrentar esses desafios, gestores estão adoptando a disciplina da gestão de riscos corporativos no planeamento e avaliação dos objectivos estratégicos, assim como o monitoramento e a documentação dos riscos associados.
As empresas devem desenvolver uma abordagem abrangente e única para definir, gerenciar e monitorar eventos, considerando as políticas internas e respeitando as regulamentações externas. A necessidade de melhorar o entendimento dos processos de negócio e promover a transparência organizacional para entender e controlar riscos, alinhando-os com as estratégias de negócio são as principais motivações para estas iniciativas.
A Solução – SoftExpert ERM
O SoftExpert ERM permite às organizações identificar, analisar, avaliar, monitorar e gerenciar riscos corporativos utilizando uma abordagem integrada. A solução reúne todos os dados relacionados à gestão de riscos em um único ambiente. Isso inclui uma biblioteca reutilizável de riscos e seus respectivos controles e avaliações, eventos, tais como perdas e não conformidades, indicadores de desempenho e planos de tratamento. Todo esse processo de avaliação é facilitado com o uso da solução e o resultado final pode ser visualizado em mapas de calor (heat maps), facilitando a definição de prioridades e a tomada de decisão pelos gestores.
A solução serve como uma base para várias iniciativas de gestão de riscos, pois suporta diferentes categorias como riscos estratégicos, financeiros, de segurança, conformidade, ambientais, de activos, produtos, processos e projectos. Essas iniciativas podem fazer parte de aplicações mais amplas como gestão de riscos operacionais, gestão de riscos de TI e gestão de conformidade de maneira geral.
Gestão de Riscos Corporativos – ERM
O SoftExpert ERM foi desenvolvido para ser flexível e configurável, suportando tanto os padrões globais de gestão de riscos, entre eles ISO 31000, PMBOK e COSO, como os requisitos específicos de cada empresa.
Com avaliações e cálculos de riscos baseados em metodologias e fórmulas configuráveis, a solução permite às empresas obter uma visão abrangente do seu perfil de risco, orientando as estratégias para os melhores resultados. O SoftExpert ERM oferece as mais recentes ferramentas de cálculo para uma definição mais precisa dos impactos, frequência e resultados do risco, tanto potencial como residual.
O SoftExpert ERM oferece diferentes alternativas para mitigar riscos e mantê-los sob um nível aceitável. As organizações podem contar com um sistema de gestão de projectos totalmente integrado para selecionar, implementar e monitorar as respostas aos riscos, sendo apoiados por todo um conjunto de recursos que um sistema robusto de gestão de projectos pode oferecer. Além de projectos, a solução disponibiliza suporte a planos de acção, oferecendo alternativas simples para os tratamentos dos riscos.
A gestão de riscos é um elemento chave dentro de outra solução da SoftExpert, o SoftExpert GRC. A forte integração entre o ERM e as principais funções de GRC (conformidade com regulamentos, auditoria interna e planeamento estratégico) garante eficiência na gestão integrada de riscos em toda a organização. A arquitetura consistente das soluções da SoftExpert oferece grande flexibilidade. Ela permite que, em uma única solução, as organizações comecem seus projectos pelas necessidades imediatas e expandam o escopo de maneira gradual, atendendo a múltiplos requisitos de toda a empresa.
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Mapeamento de processos
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Repositório de riscos
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Avaliação dos riscos
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Tratamento dos riscos
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Control self-assessment
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Monitoramento dos riscos
Principais benefícios da solução
Aumenta a transparência.
Foca a atenção nos riscos que realmente importam, adoptando uma linguagem única para riscos diferentes.
Protege e aumenta o capital do acionista.
Aprimora a tomada de decisões, o planeamento e a priorização pelo entendimento abrangente e estruturado dos processos de negócio, das incertezas, oportunidades e ameaças.
Melhora a governança corporativa.
Minimiza as perdas e maximiza os ganhos.
Suporta a definição, geração de relatórios e análise dos riscos.
Melhora a eficiência alocando a quantidade certa de recursos para mitigar os riscos.
Permite um melhor gerenciamento de custos e da visibilidade dos riscos relacionados às actividades operacionais.
Coordena de forma eficaz as questões regulatórias e de conformidade.
